Profumi di Black Friday | Nicola Ferrari
Profumi di Black Friday | Nicola Ferrari
Intro: il mio intervento al WMF 2021
Il mio intervento su “Il funnel non esiste” e qui le slide in formato PDF.
Quando il Black Friday comes to town e l’ecommerce coooooorrrre
Ci siamo: la peak season è tra noi. Qui un mio pensiero estemporaneo prima della pioggia di DEM, banner, servizi in tv, promozioni improbabili, record infranti, black everywhere, anche se credo nulla batterà questa campagna di 3 anni fa (la conservo con tanta cura)
In realtà il black friday mi fa da solo appetizer di un concetto su cui sto ragionando nell’ultima settimana: il q-commerce, scoperto grazie a LetMeTellIt.
Q sta per quick, e già si dice tutto: pazienza zero, ordinare adesso e avere l’acquisto asap. Quanto asap? Asapissimo, tipo 10 minuti, tipo Gorillas.
IMHO anche troppo e ok, io non sono certamente in target, ma un pubblico evidentemente c’è e pure mportante vedendo i dati del fenomeno. Se volete approfondire questa è la newsletter che vi citavo prima.
Guardo il fenomeno da un altro punto: il quick commerce sta toccando anche contesti meno commodity (es: Sephora) ma ho la sensazione che apra al fianco ad una polarizzazione dell’ecommerce. Detto in parole più semplici: chi cerca sempre più la consegna in tempo zero e chi cerca sempre più l’esperienza di acquisto online immersiva e custom (e non è detto che le due cose si escludano ma, ad un certo punto, meglio fare una scelta di posizionamento no?)
Segnali che ho raccolto? Una piattaforma come Hero per “creare” situazioni di live shopping su misura, esperienze di style advisor su segmenti non per forza luxury [questi link li ho visti ], una sensibilità diversa verso l’acquistare online, forse legata anche al post Covid. I feel a disturbance in the Force. (cit)
Stiamo a vedere. Accettasi come sempre feedback e pareri.
Altre cose
Ho trovato una nuova newsletter di insight: Ariyh. Mi piace
Forse Paypal non comprerà Pinterest (però ci spero) ma sicuramente stiamo vivendo un fenomeno ampio di acquisizione di “content”, spiego qui
Presente il carrello di Amazon, quell’oggetto micidiale in termini di acquisti e conversioni? Ecco, Bolt lo mette a “disposizione” di qualsiasi ecommerce (circa)
Cercasi ospiti per podcast? MatchMaker
Cercasi podcast che chiudono? Ingaggio.
A presto,
Nicola
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